Política de Cancelación

Nuestro objetivo es tu satisfacción. Nos esforzamos al máximo para que dispongas de todo lo necesario en tu aventura sobre ruedas.

Antes de ponerte en marcha queremos que conozcas todos los detalles de nuestra política de contratación y cancelación.

• Asistencia en carretera 24H.
• Teléfono de contacto 24H.
• Seguro a todo riesgo.
• Revisión mecánica y puesta a punto antes de cada salida.
• Depósito de gasoil y agua lleno.
• Depósito aguas grises y negras vacíos.
• Chalecos, luces y triángulo de señalización.
• Revisión mecánica y puesta a punto antes de cada salida.

¡Te dejamos todo preparado para que solo tengas que coger las llaves y emprender el viaje!

• Conducir con edad superior a 25 años y 5 años de antigüedad en el carnet de conducir (B1).

Al devolver la autocaravana:

1. Depósito lleno (gasoil).
2. Depósito aguas grises y negras vacíos.
3. Depósito de agua lleno.
4. Limpieza interior y exterior de la autocaravana.

Puedes descargarte nuestro contrato de alquiler con todas las condiciones aqui.

Nuestro mayor deseo es que disfrutes de un viaje inolvidable y por ello hemos confeccionado una política de cancelación flexible por si te surgiese algún imprevisto que te impidiera viajar.

Excepciones

Queremos ser transparentes y justos contigo. Nos comprometemos a que si conseguimos cubrir las fechas anuladas con otra reserva, independientemente del día que hayas cancelado, solo te cobraremos 50 euros.

Cambio de fechas

Si en vez de cancelar la reserva, prefieres cambiar la fecha del viaje aquí te indicamos cómo sería:

Política de cancelación COVID-19

En el caso de que la cancelación del viaje fuese por motivos de positivo COVID-19 o porque se tenga que guardar cuarentena, damos la posibilidad de cambiar las fechas del viaje SIN COSTE ADICIONAL o si se prefiere se puede optar por la DEVOLUCIÓN ÍNTEGRA de la reserva.

Se requerirá justificante.

Y ya sabes, si necesitas información adicional o cualquier duda que te surja contáctanos a través del teléfono, WhatsApp o email .